Organisiert StandIn den Besichtigungstermin?
Nein. Der Termin muss bereits mit der Objektseite vereinbart sein.
Antworten vor der Buchung
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten zu Termin, Freigabe, Aufnahmen, Zahlung und Speicherung.
Kann ich ausserhalb des Kantons wohnen?
Ja. Entscheidend ist die Objektadresse im Kanton St. Gallen.
Wer erlaubt die Aufnahmen?
Die zuständige Objektseite bestätigt Zutritt, Fotos, Videos, den dazugehörigen Ton und einen optionalen Live-Stream digital. Ohne Freigabe wird nicht bezahlt.
Wird Ton aufgenommen?
Bei Video und Live-Stream gehört Ton dazu, sofern die Objektseite ihn ausdrücklich freigibt. Ohne diese Freigabe bleibt Audio deaktiviert.
Ist der Bericht ein Gutachten?
Nein. Er ist eine strukturierte Dokumentation sichtbarer Punkte.
Kann ich stornieren?
Nach der Zahlung ist die gebuchte Zeit verbindlich. Kundenseitige Absagen führen grundsätzlich nicht zu einer Rückerstattung. Freiwillige Verschiebungen bleiben möglich, wenn sie organisatorisch passen.
Wie lange bleiben Fotos und Videos gespeichert?
Standardmässig 30 Tage nach dem Termin. Rechnungen und buchhalterische Belege werden nach den gesetzlichen Fristen aufbewahrt.
Kann eine Firma buchen?
Ja. Privat- und Firmenkunden nutzen getrennte Angaben. Firmen können ihre UID prüfen lassen.